Ein Job mit Sinn, bei dem zahlreichen Menschen in Not wirksam geholfen wird: du hilfst unseren Kund:innen nach Pannen oder Unfällen, sicher ans Reiseziel oder wieder nach Hause zurück zu kommen. Du wolltest dein Englisch und weitere Fremdsprachen ohnehin öfter anwenden? Dann ist die Einsatzorganisation der perfekte Match für dich!
Mitarbeiter:in in der Einsatzorganisation, Vollzeit
Start August 2024
Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- du kommunizierst mit unseren Kund:innen, die nach einer Panne oder einem Unfall im In- und Ausland einen Notruf absetzen
- um die nächsten Schritte und Möglichkeiten mit unseren Kund:innen zu besprechen, stehst du mit Partnerorganisationen in ganz Europa in telefonischem und schriftlichem Austausch. Englisch ist dabei häufig die gemeinsame Sprache.
- mittels Reiseorganisation (z.B. Bahn, Bus oder Mietwagen) sicherst du die Heim- oder Weiterreise unserer Kund:innen.
- alle Vereinbarungen und Informationen dokumentierst du in unserem Einsatzleitsystem. Somit können deine Kolleg:innen die Bearbeitung flexibel übernehmen, wenn du nicht da bist.
Das bringst du mit:
- du kommunizierst flüssig in Deutsch und Englisch. Jede weitere Sprache ist hilfreich.
- du schaffst vieles gleichzeitig: kannst gut zuhören und dabei die notwendigen Daten in den unterschiedlichen IT Programmen und Applikationen erfassen.
- auch in herausfordernden Situationen bleibst du kundenorientiert und auf eine gute Lösung konzentriert.
Unser Angebot für Gelbe Engel:
- seit mehr als 120 Jahren bietet der ÖAMTC Jobs mit Sinn und Sicherheit.
- im ersten Monat (August 2024) erhältst du eine umfassende Einschulung (Vollzeit-Basis) durch unsere internen Trainer:innen
- wir bieten einen stabilen Dienstplan mit Früh, Spät- und Wochenenddiensten (ein Dienst umfasst 6 bis 9 Stunden im Zeitraum zwischen 06:00 Uhr früh und 23:00 Uhr abends); natürlich ist auch mal ein kurzfristiger Diensttausch im ca. 40-köpfigen Team möglich
- Homeofficemöglichkeit bis zu 50% (nach entsprechender Einarbeitung).
In diesem Video erzählen unsere Kolleg:innen Monika und Patrick von Ihrer Tätigkeit.
Standort: Baumgasse 129, 1030 Wien (Nähe U3 Station Erdberg)
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Einstiegsgehalt: EUR 2.571,91 brutto/Monat (40 Wochenstunden).
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Einstiegsgehalt: EUR 2.571,91 brutto/Monat (40 Wochenstunden).
Gelbe Engel profitieren von:
