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Ein Job mit Sinn, bei dem zahlreichen Menschen in Not wirksam geholfen wird: du organisierst die sichere Heim-, Weiter- oder Rückreise für unsere Mitglieder nach Pannen oder Unfällen in Österreich und ganz Europa. Du wolltest dein Englisch und weitere Fremdsprachen ohnehin öfter anwenden? Dann ist die Einsatzorganisation der perfekte Match für dich!

Mitarbeiter:in Einsatzorganisation, Vollzeit oder Teilzeit

Start 1. November 2022

Deine Aufgaben als Gelber Engel:

  • du rufst unsere Mitglieder an, die nach einer Pannenhilfe oder einer Abschleppung weiterführende Leistungen wie z.B. eine Hotelübernachtung im In- und Ausland benötigen.
  • um die nächsten Schritte und Möglichkeiten für unsere Mitglieder zu besprechen, stehst du mit Partnerorganisationen in ganz Europa in telefonischem und schriftlichem Austausch. Englisch ist dabei häufig die gemeinsame Sprache.
  • mittels Reiseorganisation (z.B. Bahn, Bus oder Mietwagen) sicherst du die Heim- oder Weiterreise unserer Mitglieder.
  • alle Vereinbarungen und Informationen dokumentierst du in unserem Einsatzleitsystem. Somit können deine Kolleg:innen die Bearbeitung flexibel übernehmen, wenn du nicht da bist.

Das bringst du mit:

  • du kommunizierst flüssig in Deutsch und Englisch. Jede weitere Sprache ist hilfreich.
  • du schaffst vieles gleichzeitig: kannst gut zuhören und dabei die notwendigen Daten in den unterschiedlichen IT Programmen und Applikationen erfassen.
  • auch in herausfordernden Situationen bleibst du kundenorientiert und auf eine gute Lösung konzentriert.

Unser Angebot für Gelbe Engel:

  • seit mehr als 120 Jahren bietet der ÖAMTC Jobs mit Sinn und Sicherheit.
  • im ersten Monat erhältst du eine umfassende Einschulung durch unsere internen Trainer:innen (Zeitaufwand 40 Wochenstunden im ersten Monat)
  • wir bieten einen stabilen Dienstplan mit definierten Früh, Spät-, Wochenend- und Feiertagsdiensten. Ein Dienst umfasst in der Regel 6 bis 9 Stunden im Zeitfenster zwischen 06:00 Uhr früh und 23:00 Uhr abends und je nach Wochenstundenausmaß hast du 14 bis 18 Dienste pro Monat. Natürlich ist auch mal ein kurzfristiger Diensttausch im ca. 70-köpfigen Team möglich.

In diesem Video erzählt Callcenter Mitarbeiterin Daniela von Ihrer Tätigkeit.
Standort: Baumgasse 129, 1030 Wien (Nähe U3 Station Erdberg)
Arbeitszeit: wahlweise 40 Wochenstunden oder 30 Wochenstunden oder 21 Wochenstunden mit Aufstockung auf 30/40 Wochenstunden im Sommer (Juni-August oder Juli-September)
Einstiegsgehalt: EUR 2318,69 brutto/Monat bei 40 Wochenstunden; EUR 1739,02 brutto/Monat bei 30 Wochenstunden; EUR 1217,31 brutto/Monat bei 21 Wochenstunden

Gelbe Engel profitieren von:

Kulinarik: Essen und Trinken Home Office Mitarbeiterdarlehen Mitarbeit in einem gemeinnützigen Verein
Jetzt bewerben!

Für dich da:

Birgit Täuber
Tel: +43 (0)1 71199 21333
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