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Gesucht: Mitarbeiter (w/m/d) Qualitätsmanagement

arbeitet im Team der Gelben Engel mit vollem Einsatz für Menschen und Mobilität und

  • ist für die organisatorische und administrative Bearbeitung von Kunden- und Mitgliederreaktionen für den Bereich Wien, NÖ und Burgenland zuständig
  • befasst sich mit interner Recherche und ist für die Beantwortung von Mitgliederanfragen zuständig
  • betreibt aktives Qualitätsmanagement durch die Beobachtung von positiven und negativen Rückmeldungen
  • arbeitet an Steuerungsmaßnahmen und Auswertungen mit
  • setzt Maßnahmen und schafft Prozesse zur Optimierung der Kundenzufriedenheit

Hast Du das Zeug dazu?

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Schulausbildung, idealerweise Matura
  • Sie haben bereits mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt und unsere Mitglieder fühlen sich bei Ihnen gut aufgehoben
  • Sie besitzen gute Computerkenntnisse und begegnen neuen IT-Programmen mit Offenheit und Lernbegeisterung
  • Ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen zeichnet Sie aus 

Das spricht für uns:

Standort: Wien
Arbeitszeit: 40 Wochenstunden
Einstiegsgehalt: ab EUR 1.900 brutto/Monat (mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung)

Kontakt

Lisa Stanek
Tel: +43 (1) 71199-21404

Gelbe Engel profitieren von:

Flexible Arbeitszeiten Clubmitgliedschaft inkl. Schutzbrief Home Office Vereinbarkeit von Beruf und Familie
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